KOTHANDARAMA TEXTILE MILLS PRIVATE LIMITED 利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、KOTHANDARAMA TEXTILE MILLS PRIVATE LIMITED（以下「当社」といいます。）が、当社ウェブサイト stogrer.pro を通じて提供するプレゼンテーション会場の時間貸し、プロジェクター・大型モニターの貸出、音響・マイク設備の利用サポート、オンライン配信対応の会場設営、商品発表会・記者会見の会場手配、採用説明会・会社説明会の運営サポート、レイアウト変更と受付導線の設計その他これらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
本サービスを利用するすべてのお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。本規約に同意できない場合、利用者は本サービスを利用することができません。
1. はじめにおよび規約への同意
利用者が当社に対して本サービスの申込みを行い、当社がこれを承諾した時点、または利用者が本サービスを実際に利用した時点のいずれか早い時点で、利用者は本規約および当社が別途定める個別条件、注意事項、施設利用ルール、見積書、申込書、発注書、契約書その他の関連書面（以下総称して「個別条件等」といいます。）に拘束されることに同意したものとみなされます。
本規約と個別条件等の内容が異なる場合、当該個別案件については個別条件等が優先して適用されるものとします。
2. サービスの範囲
当社は、以下のサービスを提供します。なお、具体的な提供内容、仕様、利用時間、料金、機材、人的サポートの範囲は、案件ごとに当社が別途定めるものとします。
- プレゼンテーション会場の時間貸し
- プロジェクター・大型モニターの貸出
- 音響・マイク設備の利用サポート
- オンライン配信対応の会場設営
- 商品発表会・記者会見の会場手配
- 採用説明会・会社説明会の運営サポート
- レイアウト変更と受付導線の設計
- 前各号に付随する設営、撤去、準備、案内、運営補助その他の関連サービス
当社は、施設、機材、人的体制、法令、行政指導、天災地変、設備故障、通信障害、第三者の権利侵害等の事情により、事前の通知のうえまたはやむを得ない場合には事後の通知により、本サービスの全部または一部の内容を変更、中断、停止することができます。
利用者は、本サービスがイベントの成功を保証するものではなく、参加者数、集客、売上、報道量、配信視聴数、採用応募数その他の結果を保証するものではないことを理解し、これを了承するものとします。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 法令、条例、ガイドライン、公序良俗および本規約を遵守すること。
- 申込内容、利用目的、参加予定人数、持込機材、実施内容について、真実かつ正確な情報を提供すること。
- 施設、設備、備品、機材、通信環境、内装、共用部および第三者に損害を与えないよう注意して利用すること。
- 火気、危険物、騒音、振動、臭気、違法物、法令上禁止される物品・行為を持ち込まないこと。
- 第三者の権利（著作権、商標権、肖像権、プライバシー権、営業秘密その他一切の権利）を侵害しないこと。
- 反社会的勢力等に該当しないこと、またこれらと関係を有しないこと。
- 当社の事前承諾なく、第三者に本サービス利用権を譲渡、転貸、再貸与、再利用させないこと。
- オンライン配信を行う場合、利用者自身の責任で配信内容、配信先、著作権処理、通信環境、録画保存、視聴者管理を行うこと。
利用者は、自らまたは参加者、来場者、委託先、出演者、関係者の行為について一切の責任を負うものとし、これらの者による迷惑行為、規約違反、事故、損害について当社に一切の責任を負わせないものとします。
利用者が本規約に違反し、または違反するおそれがあると当社が判断した場合、当社は事前通知なく本サービスの提供停止、退場要請、機材回収、契約解除その他必要な措置を講じることができます。この場合、利用者は当社に対して損害賠償責任を負うことがあります。
4. 支払条件および料金
本サービスの利用料金、追加料金、キャンセル料、延長料金、機材利用料、設営撤去費、人的サポート費、オプション費用、消費税その他の税公課は、当社が別途提示する見積書、申込書、契約書、料金表または当社ウェブサイト上の表示に従うものとします。
利用者は、当社が定める支払期日までに、当社指定の方法により利用料金を支払うものとします。振込手数料、送金手数料その他支払に要する費用は利用者の負担とします。
支払期日までに入金が確認できない場合、当社は予約の取消し、サービス提供の停止、機材提供の中止、または契約解除を行うことができます。
当社が必要と判断した場合、予約時または利用前に前払金、デポジット、保証金の支払を求めることがあります。デポジットは、未払金、損害賠償、原状回復費用、追加料金等に充当することがあります。
利用時間の超過、追加機材の使用、当初想定を超える設営変更、人的サポートの追加、清掃・原状回復の必要が生じた場合、当社は別途追加料金を請求できるものとします。
5. キャンセルおよび返金ポリシー
利用者は、予約確定後であっても、当社所定の方法によりキャンセルを申し出ることができます。ただし、キャンセルの時期に応じて、当社は以下のキャンセル料を請求できるものとします。なお、個別条件等で異なる定めがある場合はそれに従います。
- 利用日の31日前以前のキャンセル：無料または事務手数料相当額
- 利用日の30日前から15日前まで：利用料金の30%
- 利用日の14日前から8日前まで：利用料金の50%
- 利用日の7日前から2日前まで：利用料金の80%
- 利用日の前日および当日：利用料金の100%
機材の準備、会場手配、設営作業、外部委託、人数確保、通信設備準備などの実費が発生している場合、当社は上記キャンセル料に加え、実費相当額を請求できるものとします。
当社の責めに帰すべき事由によらない天災地変、交通機関の大幅な停止、行政命令、停電、通信障害、感染症拡大、その他不可抗力により本サービスの提供が不可能または著しく困難となった場合、当社は予約の変更または取消しを行うことができ、当社が受領済みの料金の返金範囲は、当社が合理的に判断する未提供分の対価相当額に限られるものとします。
返金が行われる場合、返金方法、返金時期、返金額は、当社の合理的な裁量または個別条件等に従うものとします。銀行振込による返金の場合、振込手数料は利用者負担とします。
6. 責任の制限
当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスの利用に関連して利用者に生じた逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害、機会損失、データ消失、事業中断、信用毀損、第三者からの請求について責任を負いません。
当社が損害賠償責任を負う場合であっても、当社の責任は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に実際に支払った対価の総額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合を除きます。
利用者が持ち込んだ機材、データ、装飾物、展示物、貴重品、販売物、印刷物、配布物その他の物品の管理は、すべて利用者自身の責任で行うものとし、当社は紛失、盗難、破損、汚損について責任を負いません。
利用者または参加者の不注意、操作ミス、設定不備、著作権処理の不備、通信環境不良、配信ツール障害、端末不具合、電源容量超過等に起因するトラブルについて、当社は責任を負いません。
当社の施設内外で発生した事故、怪我、火災、水漏れ、停電、機材故障、盗難、トラブル等について、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。
7. 知的財産権
当社ウェブサイト、ロゴ、商標、写真、文章、レイアウト、図表、映像、音声、資料、会場設計、運営ノウハウ、システム、プログラムその他本サービスに関連する一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者は、当社の事前書面承諾なく、当社の知的財産を複製、改変、翻案、頒布、公衆送信、転載、再利用、逆コンパイル、逆アセンブル、解析してはなりません。
利用者が本サービス利用に際して持ち込む資料、画像、動画、音源、配布物、表示物等については、利用者が必要な権利処理を自らの責任で行うものとします。利用者は、当該資料等が第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。
利用者が当社に提供した意見、要望、改善提案等について、当社は無償で利用、改変、採用できるものとし、利用者は当該利用について著作者人格権を行使しないものとします。ただし、法令上許されない場合を除きます。
8. データ保護およびプライバシー
当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の適用法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
当社は、本サービスの提供、予約管理、本人確認、請求、問い合わせ対応、サービス改善、法令遵守、安全管理のために、利用者の氏名、会社名、住所、電話番号、メールアドレス、利用履歴、支払情報、イベント関連情報等を取得・利用することがあります。
当社は、業務遂行に必要な範囲で、委託先、決済事業者、通信事業者、設備保守業者、システム提供者、外部協力会社等に個人情報を取り扱わせることがあります。この場合、当社は適切な監督を行います。
利用者は、会場内で来場者、登壇者、参加者等の個人情報を取得・利用・録音・録画・撮影・配信する場合、必要な通知、同意取得、掲示その他の手続を自己の責任で行うものとします。
当社が本サービスの安全管理、品質管理、トラブル対応のために、会場内の一部に防犯カメラ、入退室管理、ログ記録等を利用する場合があります。詳細は別途案内する運用方針に従うものとします。
9. 不可抗力
地震、台風、豪雨、洪水、火災、落雷、停電、通信障害、疫病、パンデミック、行政機関の指示命令、交通機関の停止、戦争、暴動、テロ、争議行為、サイバー攻撃、設備故障、その他当事者の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の履行遅滞、不能、中断が生じた場合、当社はその責任を負いません。
不可抗力が発生した場合、当社は可能な限り速やかに利用者へ通知し、代替日程の提案、内容変更、部分提供、キャンセルその他合理的な対応を協議するよう努めます。
10. 規約の変更
当社は、法令の改正、社会情勢の変化、サービス内容の変更、運営上の必要その他合理的な理由がある場合、本規約を変更できるものとします。
本規約を変更する場合、当社は当社ウェブサイト上での掲示、電子メール、その他当社が適切と判断する方法により、変更の効力発生日および変更内容を周知します。変更後の本規約は、当社が別途定める効力発生日から適用されるものとします。
利用者が変更後も本サービスを利用した場合、変更後の規約